Om kundklubben Stammisen

Vi som driver stammisen.se arbetar sedan många år tillbaka som handlare i detaljhandeln och vet vikten av att konstant göra kunderna uppmärksamma kring vår existens genom att erbjuda bra erbjudanden och rabatter. Varje gång vi gör ett SMS-utskick till kundklubben så märker vi en stor tillströmning av kunder i butiken.

Det hela började med att vi lite motvilligt blev påtvingade ett lojalitetsprogram av vår butikskedja. Vi upptäckte förvisso många av fördelarna med att använda det programmet, men tyckte att det var komplicerat, tidskrävande, saknade många av de funktioner som vi sökte och att det var för dyrt.

Entreprenörer som vi är så började vi att fundera. Hur svårt kan det egentligen vara att utveckla ett eget program som “skickar SMS”, det kan väl inte vara så komplicerat? Vi började därför att samla in information och synpunkter från våra branschkollegor och snart därefter så satte vi ihop ett team med duktiga programmerare och webbutvecklare och skred till verket. Några år senare var vi klara och det är nog tur att vi inte på förhand visste hur mycket arbete det egentligen innebar för då hade vi nog aldrig vågat oss på utmaningen.

Men nu är vi jättestolta och glada över vår produkt som vi valt att kalla Stammisen. Den uppfyller alla de kriterier som vi önskade oss:

Enkelt att använda
Funktionellt och anpassningsbart Saknar du någon funktion som du saknar så vill vi jättegärna veta det. Vi utvecklar och förbättrar systemet kontinuerligt.
Prisvärt vårt mål är att alltid ha marknadens lägsta priser.

Varmt välkomna till oss!

Funktionalitet

Snabb och enkel registrering
Du lägger till en kund i kundklubben endast genom att använda kundens mobilnummer. Inga krångliga formulär eller besvärliga frågor till kunden om namn, address personnummer eller liknande. Endast ett telefonnnummer.

Effektfulla utskick
Du gör enkelt utskick till dina kunder som kan innehålla bilder, Youtube-klipp, länkar och text i obegränsad mängd. Du kan i lugn och ro förbereda erbjudanden för att göra ett utskick vid senare tidpunkt. Eller så kan du snabbt kommunicera med alla dina kunder.

Säkert
Du behöver aldrig vara rädd att du skickar iväg ett felaktigt utskick till dina medlemmar av misstag. Innan ett utskick går iväg så skickas exakt samma SMS till dig där du måste bekräfta med en kod att allt ser ut som ni tänkt.

Selektering av utskick
Du kan välja att göra utskick till en utvald del av din kundklubb. Tex endast dem som totalt har handlat för över x kr, de som varit medlemmar en viss tid osv

Rabatter
Du kan ge rabattar till dina stammisar. Du avgör själv hur mycket, tex när de handlat för 1000 kr så får de 50 kr I rabatt osv.

Jag behöver fråga och få hjälp med programmet
Du har fri tillgång till support via chatt och mail och vi besvarar med glädje alla dina frågor så fort som möjligt

Hur fungerar det I praktiken?
En kund kommer fram till kassan varpå kassabiträdet frågar:
- Är du medlem I vår kundklubb?
Biträdet slår sedan in kundens telefonnummer i programmet. Om kunden är medlem så kommer kundens köphistorik och eventuella rabatter omedelbart upp på skärmen. Biträdet matar därefter in beloppet för aktuellt köp.
Om kunden inte är medlem så frågar programmet om kunden ska läggas till.
…svårare än så behöver det inte vara.